Personvernerklæring

Velkommen til www.traktørpanne.no. Vi tar ditt personvern på alvor og er forpliktet til å beskytte dine personlige opplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning om personvern, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Denne personvernserklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personlige data når du besøker vår nettside og bruker våre tjenester.

1. Om oss

Traktorpanne.no eies og drives av Reitan Ventures AS, med organisasjonsnummer: 934 000 250 MVA. Vårt mål er å tilby deg produkter og informasjon av høy kvalitet. Kontakt oss gjerne for spørsmål om personvern på: hei@traktørpanne.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du besøker vår nettside eller handler hos oss, kan vi samle inn ulike typer opplysninger:

Personopplysninger du gir direkte: Dette inkluderer navn, e-postadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon, som du gir ved registrering, kjøp eller henvendelser.
Automatisk innsamlede opplysninger: Vi samler inn informasjon som IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, og navigasjonsinformasjon for å forbedre brukeropplevelsen og analysere bruken av nettstedet.
Informasjonskapsler (cookies): Vi bruker informasjonskapsler for å optimalisere brukeropplevelsen. Du kan lese mer om hvordan vi bruker cookies i vår [Cookie-erklæring].

3. Formål med behandling av personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

Ordrebehandling: For å behandle dine bestillinger og levere produkter.
Kundeservice: For å kunne svare på dine henvendelser og tilby kundestøtte.
Markedsføring: For å sende deg informasjon om våre produkter, tilbud, og kampanjer dersom du har gitt ditt samtykke til dette.
Forbedring av våre tjenester: For å analysere bruk av nettstedet og forbedre våre tjenester, produkter og brukeropplevelse.

4. Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å tilby våre tjenester:

Betalingsleverandører: Vi samarbeider med sikre betalingsleverandører for å behandle betalinger.
Logistikkselskaper: For å sikre levering av produkter til riktig adresse.
Analysetjenester: Vi benytter tredjeparts analysetjenester (som Google Analytics) for å forstå bruksmønster og forbedre nettstedet.

Vi vil aldri selge eller leie ut dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt uttrykkelige samtykke.

5.Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring.

6. Lagringstid

Dine personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for de formål som er nevnt i denne erklæringen eller så lenge det kreves i henhold til lovgivning. Du kan når som helst kontakte oss for å få opplysninger om hvordan vi behandler og lagrer dine data.

7. Dine rettigheter

Som bruker av www.traktørpanne.no har du flere rettigheter med hensyn til dine personopplysninger:

Rett til innsyn: Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
Rett til korrigering: Du kan be oss rette feilaktige opplysninger.
Rett til sletting: Du kan be oss slette dine opplysninger dersom vi ikke har en lovpålagt grunn til å beholde dem.
Rett til begrensning av behandling: Du kan be om begrenset behandling av dine data i spesielle tilfeller.
Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger.

For å utøve dine rettigheter kan du kontakt oss.

8. Endringer i personvernserklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen for å reflektere endringer i vår virksomhet eller gjeldende lovgivning.

Vi anbefaler at du leser erklæringen med jevne mellomrom. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg på en tydelig måte, for eksempel ved å sende deg en e-post eller legge ut en melding på nettstedet.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernserklæringen eller hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på:

E-post: hei@traktørpanne.no
Adresse: Adolph Bergs vei 53, 5089 Bergen, Norge

Vi respekterer alltid våre besøkende sitt personvern og holder oss alltid til gjeldende reguleringer når det kommer til GDPR.

Sist oppdatert: (mai 2026)